안녕하세요.

핑크 마사지트레이는 모서리 부분이 화이트 무광이 맞아요.

하얀색 마사지트레이 경우에는 투명유약을 바른 후 모서리 부분을 닦고

가마에 굽는 과정을 거치게 되고,

핑크 마사지트레이는 핑크색 유약을 바른 후 모서리 부분을 닦고

가마에 굽는 과정을 거치게 된답니다.

이부분은 다른 핑크색 마사지트레이로 교환하셔도

불량이 아닌 모두 동일하게 처리되어있어요ㅠ

보시구 환불 또는 교환 어떤걸로 진행하는지 답변주시면

진행도와드리도록 하겠습니다.^^

 [ Original Message ]
안녕하세요 마사지트레이 교환 문의드려요
마감이 불량이에요 기존 하얀색 제품 잘 사용하고있어서 하나 더 구매한 건데 차이가 많이 나네요
마감이 거칠고 색상도 핑크색 처리가 안되어 있어요
교환 절차 알려주세요ㅠ